Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous consultez optipoint.eu et nous contactez. Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Responsable du traitement
OptiPoint Sp. z o.o.
ul. Sienna 9
70-542 Szczecin
Pologne
KRS 0000775711 · N° TVA PL5993239877
Téléphone : +49 157 31250067 · E-mail : info@optipoint.eu
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@optipoint.eu.
2. Hébergement et fichiers journaux
Ce site est hébergé par Hostinger International Ltd. (Chypre, UE), qui traite les données pour notre compte dans le cadre d’un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD). Lors de votre visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, URL de provenance, navigateur et système d’exploitation. Nous traitons ces données pour fournir le site de manière sécurisée et détecter les abus (intérêt légitime, art. 6(1)(f) RGPD). Les journaux sont supprimés après une courte période, sauf s’ils sont nécessaires à l’analyse d’un incident de sécurité. Les outils de notre hébergeur (dont Hostinger Reach) peuvent charger des scripts depuis les serveurs de Hostinger.
3. Formulaire de contact, e-mails et appels
Lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous fournissez – en général nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone et contenu du message – pour répondre à votre demande, préparer une offre et coordonner le projet avec nos fabricants partenaires.
Base juridique : mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6(1)(f) RGPD). Les envois du formulaire sont enregistrés dans la base de données du site et transmis à notre messagerie professionnelle.
Lorsque votre demande porte sur un produit ou un service fourni par l’un de nos fabricants partenaires dans l’UE, nous lui transmettons les informations nécessaires à la préparation de l’offre ou à la réalisation du projet, et uniquement dans ce but.
Nous supprimons les données de demande lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, au plus tard trois ans après notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (p. ex. droit commercial et fiscal).
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires – par exemple pour mémoriser la langue choisie (Polylang) et maintenir la connexion des rédacteurs. Ils reposent sur l’art. 6(1)(f) RGPD et, le cas échéant, sur le § 25(2) de la loi allemande TDDDG. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre consentement (voir section 5).
5. Google Analytics
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse d’audience de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, intégré via Google Site Kit. Google Analytics utilise des cookies et technologies similaires pour analyser l’utilisation du site (pages consultées, durée, localisation approximative, type d’appareil). Les adresses IP sont tronquées par Google dans l’UE avant enregistrement.
Base juridique : votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD, § 25(1) TDDDG), que vous pouvez retirer à tout moment pour l’avenir. Des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis ; Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).
6. Google Fonts
Pour afficher les polices de manière homogène, ce site peut charger des polices depuis les serveurs de Google (Google Fonts, Google Ireland Limited). Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à Google. Base juridique : notre intérêt légitime à une présentation uniforme du site (art. 6(1)(f) RGPD).
7. Destinataires et transferts internationaux
Nous ne partageons les données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à exploiter le site et à traiter les demandes (hébergement, messagerie), avec nos fabricants partenaires comme décrit à la section 3, et lorsque la loi nous y oblige. Les transferts hors UE/EEE n’ont lieu que sur la base d’une décision d’adéquation (comme le Data Privacy Framework UE-États-Unis) ou de clauses contractuelles types.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité (art. 20) et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. Pour exercer vos droits, écrivez à info@optipoint.eu.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle – en Pologne le Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie), ou l’autorité de votre pays de résidence ou de travail (en France la CNIL, en Suisse le PFPDT).
9. Informations complémentaires
La fourniture de vos données est facultative, mais sans elles nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Nous ne recourons à aucune prise de décision automatisée ni à aucun profilage au sens de l’art. 22 RGPD. Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque notre site ou les exigences légales évoluent ; la version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
En cas de divergence, la version anglaise de cette page fait foi.